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辛朝阳:甘于奉献不忘税务人的初心

2019-10-29 16:24 作者:本站作者 来源:网络整理 次阅读

国家税务总局崇仁县税务局第一税务分局局长辛朝阳,是一名共产党员,二十余载从税生涯,从基层到机关,然后又从机关回归到基层,身份几经变换,他始终坚守信仰初心。在同事看来,他积极乐观的人生态度,扎扎实实、任劳任怨的工作态度就像一面旗帜激励着其他人。

不会学习的人,只是无源之水,无本之木。辛朝阳深知这一道理,不仅勤于向书本要知识,在业务学习上更注重理论联系实际,在岗位竞赛和业务大比武中屡获佳绩,连年入选省、市局人才库,被省、市局评为岗位及业务能手,并荣立三等功。

作为一名党员,辛朝阳始终忠于职守,将满腔赤诚践行于平凡的工作中。在机构改革后,辛朝阳担任第一税务分局(办税服务厅)局长,面对人员整合后业务种类繁多,日常工作更加繁琐,一些工作虽看似简单,但各类软件系统升级、税收政策调整,征缴方式转变,都与大厅业务息息相关,他在做好日常管理工作的同时,积极向原地税同事学习、探讨业务操作流程,和交流工作心得,特别是通过认真钻研,对自助机进行升级,融合原国地税业务,优化POS程序,完成将代开发票扣款由两笔合并为一笔,有效压缩了纳税人排队等待的时间;同时结合减税降费工作,不断升级纳税服务,推动成立“减税降费巡回服务队”。“把平凡的工作做到极致”是辛朝阳的工作习惯。

参加工作二十多年来,辛朝阳先后在信息中心、征管、办税服务厅等多个部门工作,不管岗位如何变换,他都坚持用热心、爱心、耐心、细心去对待每一位纳税人。前不久,一名农民到大厅来交购置税,由于不懂政策不愿配合交税。辛朝阳不慌不忙,给他端茶递凳,找出相关法律文书耐心解释,经过一个多小时,这位农民终于被他的“好脾气”打动,按规定缴了税。“始于纳税人需求,终于纳税人满意;想到纳税人前面,做到纳税人心里”,他就这样坚守着一个平凡而又真挚的信念,尽心尽责为纳税人提供及时周到的服务,赢得了广大纳税人的好评,被评为全市“十佳服务标兵”和省局“纳税服务标兵”等称号。(胡光明)

供稿:崇仁县税务局

(责编:帅筠、邱烨)

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